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关于网传“男子称在理塘旅游被人拦车乱收费”情况的通报

3月28日，上午我局工作人员发现有网民在相关短视频平台发布视频称“在理塘县境内旅游被人拦车乱收费。”我局立即联系理塘县相关部门对此事进行了调查。现将调查了解的相关情况公布如下：

视频中提及的停车场位于甘孜州理塘县卡子拉山，该停车场由“卡子拉山文化旅游资源开发有限公司理塘县分公司”全资建设，该公司经营范围包含“停车场服务”，并明码标价收取停车费。当天该停车场因大风等天气原因断网，自动收费系统暂无法正常使用，停车场的工作人员收取停车费时出示工作证和个人付款码，但当事人坚称停车时间太短不愿付款，随后又称乱收费并发布了部分现场视频。

根据国家发改委 《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的指导意见》（发改价格〔2015〕2975号）第二条规定，“社会资本全额投资新建停车设施服务收费标准由经营者依法自主制定。”该停车场属于正常收费，同时，该停车场明文公示“不足一小时按一小时计算”，并没有短时间不收费的优惠政策。综上所述，该停车场并不存在拦车乱收费的行为。

该视频发布者在其发布视频中绝口不提收费场所是正规停车场，视频内容掐头去尾，误导网民，造成“旅游途中被人拦车乱收费”的假象。目前全国正在开展“清朗”行动，网络不是法外之地，我局将依法依规对该事件当事人予以举报。

再次感谢各位网友对甘孜的关心关注，目前我州正全面开展“旅游环境综合整治工作”，在甘孜旅游遇到任何不法问题，请立即通过拨打“12345”政务热线等方式予以举报。

甘孜州文化广播电视和旅游局

2023年3月28日

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